Ce este ISO?

ISO (Organizatia Internationala de Standardizare) este o federatie mondiala de organisme nationale de standardizare. Activitatea de elaborare a standardelor internationale se realizeaza prin intermediul comitetelor tehnice ale ISO.

Back to Top

De unde se poate procura Standardul ISO 9001?

Standardul ISO 9001 se procura de la Organismul National de Standardizare, in cazul Romaniei Asociatia de Standardizare din Romania.

Back to Top

Pentru ce domeniu de activitate este utila certificarea conform standardului ISO 9001?

Cerintele acestui standard international sunt generice si sunt destinate aplicarii de catre toate organizatiile, indiferent de tipul marimea sau de natura produselor si serviciilor furnizate.

Back to Top

Ce etape trebuie parcurse pentru realizarea certificarii ISO 9001?

Detaliile pot diferi de la o firma la alta, dar pentru toate organizatiile, etapele sunt in principal acestea:

• Decizia de certificare
• Evaluarea starii initiale.
• Stabilirea responsabilitatii (interne sau externe)
• Realizarea programului pentru certificare
• Instruirea personalului
• Realizarea documentatiei
• Implementarea sistemului
• Auditul intern
• Auditul de certificarea
• Mentinerea si imbunatatirea continua;
• Auditurile de supraveghere

Back to Top

Cat costa certificarea ISO 9001?

Costurile certificarii difera de la firma la alta in functie de numarul si natura proceselor desfasurate, de tipul si de marimea firmei respective.

Back to Top

Cat dureaza certificarea ISO 9001?

Durata implementarii sistemului de management al calitatii difera in functie de marimea si modul de organizare al firmei in cauza, de resursele si de masura implicarii managementului la varf.

Back to Top